Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Esta política se aplica a las compras realizadas a AirforceGoat y no limita ningún derecho obligatorio de los consumidores reconocido por la legislación aplicable.
CALZADO FÍSICO: SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN EN UN PLAZO DE 15 DÍAS
Puede solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la entrega escribiendo a support@airforcegoat.store e indicando su número de pedido y el motivo de la solicitud.
El calzado devuelto debe estar sin usar, sin estrenar, en su embalaje original y con todos los accesorios incluidos.
Póngase en contacto con nosotros antes de enviar el artículo para que podamos facilitarle las instrucciones correctas de devolución. Las devoluciones no autorizadas pueden sufrir retrasos.
Los cambios de talla están sujetos a disponibilidad. Si la talla solicitada no está disponible, ofreceremos una alternativa o un reembolso de conformidad con esta política.
ENVÍO DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS
En caso de devolución voluntaria o cambio de talla, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Si un artículo es defectuoso, está dañado, es incorrecto o no coincide con su descripción, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Cuando la ley lo exija, AirforceGoat asumirá los gastos de devolución correspondientes.
Tras la inspección, los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original. Los gastos de envío iniciales solo se reembolsan cuando lo exige la legislación aplicable. Los bancos y proveedores de pago pueden requerir tiempo adicional de procesamiento.
CURSO DIGITAL
El curso digital se entrega electrónicamente y no tiene gastos de envío físico.
El derecho de desistimiento y los recursos relacionados con los contenidos digitales se rigen por la legislación aplicable. Cuando la ley lo permita, si solicita expresamente el acceso inmediato y reconoce que el inicio del acceso puede provocar la pérdida de su derecho legal de desistimiento, dicho derecho podrá extinguirse una vez iniciado el acceso.
Si el curso no está disponible, es defectuoso o difiere sustancialmente de su descripción, póngase en contacto con nosotros en support@airforcegoat.store. Sus derechos legales obligatorios no se verán afectados.
ASISTENCIA
Intentamos responder en un plazo de 24 horas. Incluya la dirección de correo electrónico utilizada en el pago y el número de pedido.